Facebook今天发布了截至9月30日的2020财年第三季度未经审计的财务报告。该报告显示，Facebook第三季度的收入为214.70亿美元，比去年同期的176.52亿美元增长了22％。净利润为78.46亿美元，比去年同期的60.91亿美元增长29％。收益报告发布后，该公司董事长兼首席执行官马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg），首席运营官Sheryl Sandberg（Sheryl Sandberg）和首席财务官David Wehner（David Wehner）回应了分析师的提问。以下是电话会议的记录：摩根士丹利分析师布莱恩·诺瓦克（Brian Nowak）：第一个问题是马克。该平台包含各种不同的消费者行为，例如信息，发布，视频，故事，购物等。与新皇冠流行之前相比，用户在产品使用方面已经发生了变化。您认为哪些更改是最意外的？这些变化将如何影响产品优先级，以确保它们在未来几年内继续为广告客户提供价值？第二个问题是给大卫的。在公司对明年运营支出的初步展望中，公司提到了研发和科学技术人才的成本。是否有任何特定的项目或计划可以明显增加哪些领域的投资？马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）：关于流行病带来的变化，总体而言，所有企业都在增长。这是暂时的。目前的增长已恢复正常水平。从长期趋势来看，越来越多的用户正在使用实时通信服务，音频和视频通话在增加，并且用户对社交互动的需求也在增加。尽管这不是新情况，但流行病的预防和控制要求人们保持社会距离。 ，因此释放的社会需求更多地转移到了网上。我们将加倍在这一领域的投资，以建立更好的在线社交网络基础设施。人们有更多时间，对在线娱乐，视频和游戏的需求也会相应增加。以上所有都是持续的趋势。我不确定将来会如何发展。正如David和Shirley所说，这种流行病更容易受到一次事件的影响，该公司将在很长一段时间内继续扩大其在线业务。但是至少就目前而言，无论是针对消费者还是小型企业，电子商务业务量的增长率都没有从高位回落到正常水平的迹象。 David Weiner：在其总体运营支出前景中，Mark提到了在一系列产品上的重大投资。让我谈谈长期投资。例如，在Facebook现实实验室中，增强现实（AR）和虚拟现实（VR）技术投资以及对通信，电子商务和短视频的持续投资。此外，我们预计在有更多的员工返回办公室后，办公室的运营费用和差旅费用将会增加。据估计，到2020年，我们将在这些支出中节省约15亿美元。随着员工人数的增加，到2021年，这部分成本将不可避免地增加，预计今年的一部分余额将被消耗。